人物探访RICHARD MILLE售后服务中心与欧米茄表官方旗舰店的对比体验

我在上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港和洛杉矶等地，随时都能遇到RICHARD MILLE的表匠师傅，他们准备好迎接每一位来访的客人。今天，我想与大家分享关于RICHARD MILLE全球售后服务中心的一些信息。

RICHARD MILLE以其独特的制表理念著称，那就是创造出不受限制地佩戴的腕表，让所有拥有一只这样的宝物的人都能享受佩戴它带来的自由生活。这些精确复杂的机械作品，以当代最先进工艺和卓越材料精心设计而成。从螺丝到桥板，从陀飞轮框架到发条盒盖，再到指针以及包括表壳在内的大多数零件，都由经验丰富的制表师手工组装并打磨完成。

为了保证日常运转中的腕表能够长时间保持良好的状态，需要定期进行维修保养，这也是完善售后服务对使用寿命延长至关重要的一环。在这方面，RICHARD MILLE非常重视品牌品质和使用体验，因此提供了3+2年的保修服务，即在购买后的前三年内免费保修，并且可以额外延长两年，这意味着总共可以享用五年的专业保养。这使得每一只腕表都有机会在更长时间里获得高质量的养护。

每个地区的地方售后服务中心都配备有专门的人员，他们通常是驻店制表师，可以解决大部分客户的问题，而且他们还会定期前往瑞士工厂接受培训。此外，他们不仅能够帮助解决问题，还可以为客户更换新款的手链提供最新品牌资讯。

尽管采用了最先进机芯设计、顶级航空材料以及严格品质管控，只有10%左右需要将腕表送回瑞士Les Breuleux工厂进行维修。而根据不同的情况，维护操作可能涉及简单替换或全面检修。大部分陀飞轮和自动上链陀飞轮腕表的维护工作则可在内部工坊完成，而自动上链和陀飞轮腕表的大多数零部件则是在瑞士勒布勒勒进行检验和抛光。