近日,哔哩哔哩(B站)推出了新版本的手机应用程序5.27,这次更新中引入了差评功能。按照旧版操作,用户可以点击“推荐”图标,即一个向上的大拇指来支持他们喜欢的视频。这些获得较多好评的视频会在首页展示更多,并显示橙色标记表示有众多人推荐。不过,现在新的应用中出现了一个向下的大拇指图标,被称为“差评”。官方公告解释说,“如果你觉得某个视频优秀,可以点好评,那些高好评率的内容会得到更多推荐和曝光。如果你觉得不合适,比如封面党或低质量内容,可以给予差评。那些高差评率的内容将减少曝光机会。”此举遭到了不少人的质疑,他们担心这会影响内容创作者(UP主)的积极性,还可能成为水军刷差評的一种手段。
拥有8.5万粉丝的UP主“蜡烛君瑞泽”在B站发表了一条动态:“我个人并不赞成这个新设定,辛苦做视频不是为了看多少个差评。”4万粉丝的UP主“傲视在俗世上”转发并评价为“UP主劝退功能”。而CmosVoc暴走F则表示,如果开启这种机制,他将不会再投稿:“要么让观众购买视频,我就接受差评,但免费做个视频还要被你们各种点差評?那请问举报功能意义在哪?”许多反对者认为这一改变违背了B站、A站等社群内部所提倡的“用爱发电”,即基于兴趣创作,不求回报。
B站针对此问题开放了评论区,有人支持这种变化,如YouTube上类似的系统早已存在。而且,在老版本中用户也可以选择不感兴趣减少推荐。此外,今年3月份时,一家证券分析师甚至将B站与YouTube进行比较,说两者都是依靠UGC起家的平台,而对于内容创作者激励制度,则走的是完全不同的道路。YouTube主要通过广告分成赚钱,而B站则允许UP主上传含广告商业视频,并提供打赏和奖励计划。但是,对于绝大部分小规模UP主来说,他们很难接到可观金额广告,所以主要依靠粉丝充电赚钱。
尽管如此,这一变革可能会增加新人试错成本,让他们离能够获取广告收入更远一步。这也引起了一些关注,因为虽然用户可以免费观看,但是对于一些创作者来说,只能通过努力才能获得相应回报。在这样的背景下,我们不得不思考是否需要重新审视平台与创建者的关系,以及如何平衡平台发展与创作者利益之间的问题。