近日,哔哩哔哩(B站)推出了新版本的手机应用程序5.27,这次更新中引入了差评功能。按照旧版操作,用户可以点击“推荐”图标,即一个向上的大拇指来支持他们喜欢的视频。如果一部视频获得了较多的推荐,它将在首页展示更多,并显示橙色标记表示该视频受欢迎程度高。现在,新版本加入了向下的大拇指图标,被称为“差评”。官方公告解释,如果你觉得某个视频优秀,可以点好评;如果认为不佳,比如封面党、质量低下或刻意引战,可给出差评。差评率高的视频会减少曝光机会,而极度差评可能导致人工复查和处理。
此举引发了一些争议,一些UP主担心这会影响创作积极性,有人甚至提到可能出现刷屏差评的问题。在B站的一条公告后,有8.5万粉丝UP主蜡烛君瑞泽表达了对这一变化的不满:“我个人并不支持这个新设定,辛苦做出的内容不是为了看多少个差评。”4万粉丝UP主傲视在俗世上转发并评价为“劝退功能”。
有7千多粉丝新人CmosVoc暴走F则直接表示,如果这种情况上线,他将不会再投稿:“要么让观众购买视频,我就接受差评,但免费做个视频还要被你们各种点差評?那请问举报功能意义在哪?”许多反对者认为B站已经有足够的手段来处理问题,如通过举报系统解决质量低下的内容,而无需这样做。
尽管如此,也有一小部分用户持赞同态度,他们相信类似YouTube中的相似机制是必要的,以维护平台健康。但是,在新的变动发布后的评论区,只有前三页才有两三个持赞同意见,其余绝大部分都是反对的声音。
值得注意的是,对于内容创作者激励制度,YouTube和B站采取完全不同的策略。YouTube主要依靠广告分成收入模式,而B站则允许UP主上传含广告商业内容,并提供绿洲计划供其获取广告资源。此外,今年1月,YouTube宣布即将测试类似的粉丝打赏制度,与B站已有的充电机制相似。而今年4月,又传言YouTube正在测试带来的激励金支付计划。
总体来说,对于是否需要这样的改进,以及它如何影响现存社区仍然是一个开放的问题。不论怎样,这样的变动都加深了对于平台与内容创作者关系紧张性的讨论,因为它们改变着参与者的行为方式以及他们从平台获得回报的可能性。