。以往,用户可以在手机端为喜欢的视频点击“推荐”,图标是一个向上的大拇指。获得了较多人推荐的视频会在一级展示页面获得更多露出的机会,并且视频下方有一个橙色的词条表示该视频有“很多人点推荐”。现在,新版本应用中出现了一个向下的大拇指图标。这个新的图标被B站官方公告称为“差评”,相对地,之前的向上大拇指被叫做“好评”。 “如果你觉得一个视频优秀、有趣,可以为它点好评,好评率高的视频会获得更多的推荐与曝光。如果你觉得一个视频不好,比如封面党、低质量或者刻意引战等,可以给它点差评.差评率高的视频会减少曝光的机会。”公告称。在这条公告下面,不少人质疑这样做会挫伤内容创作者(UP主)的积极性,更有人担心“上B站刷差評”會成為水軍の新业务。
拥有8.5万粉丝的UP主“蜡烛君瑞泽”在B站发表文字动态称:“讲道理,我个人不是很赞同这个新设定,UP主辛辛苦苦做个视频不是为了看有多少差評。”4万粉丝的UP主“傲視在俗世上”转发了这条动态,并评价这个差評功能為「UP主劝退功能」。 有七千多个粉丝的B站新人「CmosVoc暴走F」發表動態稱,如果差評功能上線,他將不再投稿。“要么就讓觀眾購買視頻,那我就接受差評。(不然)我免費做個視頻給你看,还要被你们各种點差評?你不喜歡,不點推薦即可,还搞個差評出来?那請問舉報功能意義在哪?”CmosVoc暴走F這段話基本上阐明了大多数持反对意见的人士观点。
一直以来,B站、A站等具有高粘性用户的小众社群内部有一项术语叫做用爱发电,即内容创作者完全基于兴趣创作免费分享给粉丝。免费观看还给达成不同于传统媒体和广告商之间关系,这是大多数反对者不能接受的事情。此外,如同CmosVoc暴走F所说,他们认为通过举报途径解决问题更合适。一直以来,在老版本中针对无害但只不过是不符合自己口味的问题时,有选择性的点击系统提示减少此类内容推荐。而且算法收集行为数据基本能推测出用户感兴趣内容,无需过多干预。
因此,对于这一新的变化,让人们有些想不通。在发布此变更后的评论区,有近九千条留言,大部分都是持反对态度,其中只有三四位支持者,他们除了表示早已看厌那些规则不符的问题外,还提到YouTube先例证明这种措施早已存在。但是在激励制度方面,与YouTube不同的是,在UGC起家后,其收入主要靠平台广告分成,而非如YouTube那样需要达到一定条件才能参与分成。而对于包含广告内容的事务业绩,该网站并不限制其上传,但对于小型或未知的小伙伴们来说,要接触到价格可观之广告仍然相当困难,因此他们主要依赖于粉丝打赏来维生。这一制度今年4月由YouTube宣布计划导入类似的打赏机制至测试阶段。
此外,该公司也推出了名为「bilibili创作激励计划」的项目,为持续投稿并达到1000次播放量以上而加入该计划的一些小伙伴提供奖励金作为激励。但是,这样的措施带来的直接效果是否能够满足所有人的期望,以及如何平衡现有的经济结构和创新策略仍旧存疑待解答。此外,由于缺乏相关数据支持,我们无法得知具体影响及未来可能产生的情绪反应及长远效果。不过,从财报显示来看,一季度内活跃账户数量增加96%,上传数量154%增长,可见现行策略已经取得了一定的成功。但同时,也引发了一些关于是否应该采取这样的措施以及如何处理这些冲突情绪的问题。